C:\DOCUME~1\abv\LOCALS~1\Temp\WERacad.dir00\POWERPNT.EXE.mdmp
C:\DOCUME~1\abv\LOCALS~1\Temp\WERacad.dir00\appcompat.txt
Файловете, които доработвам, са започнати в часовете в училище.
Подозирах, че нещо обобщено е причина да крашват уж стандартни офис-приложения, уж на мощни хардуерни конфигурации.
Случва се при бързо щракане с мишката, използване на клавишите за изтриване, нито един от участниците в часа не пропусна да преживее този проблем поне по веднъж…
Един беше на ново работно място, където за първи път се ползва потребителския му профил…
Още по темата от препоръките на Майкрософт:
Без претенции да съм добър разбирач на английския, даже и с посредствените си умения да прочитам тук-там, че и след помощ с неправилните преводи на чичо Гугъл, пак е ясно, че ми обясняват общи условия за проследяване на проблемите.
Двете файлчета, с имената на които почнах публикацията, след приключване на процесите по принудителен начин и стартиране на Power Point наново, се заличават, естествено. Предизвиках същото крашване за по-малко от 5 минути след първото от тази сутрин.
Сега си имам колекция с временни файлове и съответните логове при дневника на събитията:
Event Type: Error
Event Source: Application Hang
Event Category: (101)
Event ID: 1002
Date: 28.2.2010 г.
Time: 10:36:38
User: N/A
Computer: MY-5B907E7D0C7A
Description:
Hanging application POWERPNT.EXE, version 11.0.5529.0, hang module hungapp, version 0.0.0.0, hang address 0×00000000.
For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Data:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
0010: 20 20 50 4f 57 45 52 50 POWERP
0018: 4e 54 2e 45 58 45 20 31 NT.EXE 1
0020: 31 2e 30 2e 35 35 32 39 1.0.5529
0028: 2e 30 20 69 6e 20 68 75 .0 in hu
0030: 6e 67 61 70 70 20 30 2e ngapp 0.
0038: 30 2e 30 2e 30 20 61 74 0.0.0 at
0040: 20 6f 66 66 73 65 74 20 offset
0048: 30 30 30 30 30 30 30 30 00000000
От снощи:
Event Type: Error
Event Source: Microsoft Office 11
Event Category: None
Event ID: 1000
Date: 27.2.2010 г.
Time: 18:26:19
User: N/A
Computer: ***
Description:
The description for Event ID ( 1000 ) in Source ( Microsoft Office 11 ) cannot be found. The local computer may not have the necessary registry information or message DLL files to display messages from a remote computer. You may be able to use the /AUXSOURCE= flag to retrieve this description; see Help and Support for details. The following information is part of the event: powerpnt.exe; 11.0.5529.0; 3f281ac3; bgspell.dll; 0.0.0.0; 3fe076cb; 0; 0000293f.
Data:
0000: 41 00 70 00 70 00 6c 00 A.p.p.l.
0008: 69 00 63 00 61 00 74 00 i.c.a.t.
0010: 69 00 6f 00 6e 00 20 00 i.o.n. .
0018: 46 00 61 00 69 00 6c 00 F.a.i.l.
0020: 75 00 72 00 65 00 20 00 u.r.e. .
0028: 20 00 70 00 6f 00 77 00 .p.o.w.
0030: 65 00 72 00 70 00 6e 00 e.r.p.n.
0038: 74 00 2e 00 65 00 78 00 t…e.x.
0040: 65 00 20 00 31 00 31 00 e. .1.1.
0048: 2e 00 30 00 2e 00 35 00 ..0…5.
0050: 35 00 32 00 39 00 2e 00 5.2.9…
0058: 30 00 20 00 33 00 66 00 0. .3.f.
0060: 32 00 38 00 31 00 61 00 2.8.1.a.
0068: 63 00 33 00 20 00 69 00 c.3. .i.
0070: 6e 00 20 00 62 00 67 00 n. .b.g.
0078: 73 00 70 00 65 00 6c 00 s.p.e.l.
0080: 6c 00 2e 00 64 00 6c 00 l…d.l.
0088: 6c 00 20 00 30 00 2e 00 l. .0…
0090: 30 00 2e 00 30 00 2e 00 0…0…
0098: 30 00 20 00 33 00 66 00 0. .3.f.
00a0: 65 00 30 00 37 00 36 00 e.0.7.6.
00a8: 63 00 62 00 20 00 66 00 c.b. .f.
00b0: 44 00 65 00 62 00 75 00 D.e.b.u.
00b8: 67 00 20 00 30 00 20 00 g. .0. .
00c0: 61 00 74 00 20 00 6f 00 a.t. .o.
00c8: 66 00 66 00 73 00 65 00 f.f.s.e.
00d0: 74 00 20 00 30 00 30 00 t. .0.0.
00d8: 30 00 30 00 32 00 39 00 0.0.2.9.
00e0: 33 00 66 00 0d 00 0a 00 3.f…..
Event Type: Error
Event Source: Application Hang
Event Category: (101)
Event ID: 1002
Date: 27.2.2010 г.
Time: 04:32:47
User: N/A
Computer: ***
Description:
Hanging application POWERPNT.EXE, version 11.0.5529.0, hang module hungapp, version 0.0.0.0, hang address 0×00000000.
For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Data:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
0010: 20 20 50 4f 57 45 52 50 POWERP
0018: 4e 54 2e 45 58 45 20 31 NT.EXE 1
0020: 31 2e 30 2e 35 35 32 39 1.0.5529
0028: 2e 30 20 69 6e 20 68 75 .0 in hu
0030: 6e 67 61 70 70 20 30 2e ngapp 0.
0038: 30 2e 30 2e 30 20 61 74 0.0.0 at
0040: 20 6f 66 66 73 65 74 20 offset
0048: 30 30 30 30 30 30 30 30 00000000
Някои забележителни елементи от съдържанието на файловете:
UPTO_BIN_FILE_VERSION=”5.1.2600.5512″ UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION=”5.1.2600.5512″
erver=watson.microsoft.com
UI LCID=1033
Flags=1671504
Brand=WINDOWS
TitleName=Microsoft Office PowerPoint
DigPidRegPath=HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\DigitalProductId
ErrorText=The program is not responding.
HeaderText=You chose to end the nonresponsive program, Microsoft Office PowerPoint.
EventLogSource=Application Hang
Stage1URL=
Stage1URL=/StageOne/POWERPNT_EXE/11_0_5529_0/hungapp/0_0_0_0/00000000.htm
Stage2URL=
Stage2URL=/dw/stagetwo.asp?szAppName=POWERPNT.EXE&szAppVer=11.0.5529.0&szModName=hungapp&szModVer=0.0.0.0&offset=00000000
Дадох си вече час време да се ровя по случая.
И другаде им извеждат подобни работи.
Повечето са свързани с IE6. Не съм с този браузър. От офис пакета в училище ще да е.
Засега спирам временно разследванията.
[12:32]
Още малко уточнения:
12:25 28.2.2010 г.
Не се предлага решение за вашия език
Решението за тази грешка не се предлага за вашия език. Решение обаче се предлага за
следните езици:
http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/604/bg/5.1.2600.2.00010100.3.0?
SGD=c272b185-230f-4691-9f27-3956d6306bd3
Address a problem with Microsoft Office system software
Microsoft Office system software has stopped working properly.
An update is available that solves many of the problems customers have reported, and it
might address this problem.
Click to get the update from the Microsoft Update website
Note
There might be more than one update to install. We recommend you install all Important
Updates on this site to keep your Office system software up to date.
Моят проблем не може да бъде решен (според мене) с директно обновяване на офис-пакета, защото:
Ето това измъдрих да напиша за обяснение:
“Describe the decision to update the products of office package sizes for 16:9 screens”
Съответно ми благодариха за отделеното време:
Thank you for taking the time to provide your feedback.
